Cum se stabileste tariful pentru contabilitate

Articolul de mai jos este scris de Luiza Daneliuc al cărui mare admirator sunt . Ideile de mai jos le aplicam si noi doar ca pana acum nu stiam cum sa le formulez asa ca am cerut permisiunea ei sa le preiau la mine pe blog.

M-am gandit ca o trecere in revista a modalitatii de formare a tarifului (in afara de vaga sintagma „pretul se formeaza acolo unde se intalneste cererea cu oferta”) ar ajuta opinia generala sa inteleaga ca da, contabilii nu muncesc chiar la sapa, dar contabilitatea nu e tocmai „un fleac”.

Ce nu facem

Nu stabilim tarife dupa ureche, dupa cheful nostru de munca din ziua respectiva sau dupa starea de spirit generala din acel moment. Nu ne uitam la client, cu ce e imbracat si ce masina conduce, ce fata are si cam de cat pe luna am putea sa-l jecmanim.

Contrar opiniei generalizate, cand cerem o balanta, nu o cerem pentru a vedea cati bani are clientul prin conturi, ci pentru a vedea tipul activitatii si cate probleme are prin balanta, probleme care cad in sarcina noastra, a acelor contabili care preiau balanta aceea.

Eu personal nu ma las influentata nici de facturile de prestari servicii ale fostilor contabili, peste care dau atunci cand rasfoiesc un dosar cu documente, pentru a-mi face o idee despre activitate.

Ne cunoastem. O cafeluta, un biscuite…

Avem o discutie preliminara cu clientul, de cele mai multe ori pe mail sau telefonic, in care incercam pe cat posibil sa nu scoatem un pret pe gura. Facem asta deoarece informatiile preliminare pe care le poti obtine in 5 minute de discutii la telefon sau pe mail sunt insuficiente pentru o aproximare corecta a tarifului.

Totusi, in 90% din cazuri, oamenii vor sa stie cat costa. Macar aproximativ. Si le spunem. Aproximativ, X RON/luna. Ii invitam la o discutie sau ii rugam sa trimita o balanta pe mail pentru stabilirea tarifului exact. Problema este ca din propozitia initiala, frecvent se face abstractie de cuvantul aproximativ iar un tarif ulterior, chiar si foarte putin mai mare, supara. Pentru ca probabil nu se cunoaste motivatia din spatele modificarii „ofertei” initiale. Ceea ce ne duce cu gandul la urmatorul pas, balanta de verificare pe care o primim pe mail.

Balanta, singurul etalon corect si exact al pretului

Tot din balanta ne dam seama de specificul activitatii si aproximam munca noastra in plus, despre care nimeni nu vorbeste, dar cand vine momentul, se prezuma a fi a noastra:

– aveti cladiri si masini pe firma? – cine oare o sa fie responsabil la inceputul anului cu luarea notei de calcul de la taxe si impozite si a tinerii evidentei si reamintirii faptului ca aveti de plata niste impozite? Contabilul!

– vreti sa va achizitionati/doriti sa vindeti cladiri/masini de/pe firma? Cine va fi responsabil cu inscrierea pe rol/scoaterea de pe rol a acestor active? Contabilul!

– aveti leasiguri, conturi in valuta, furnizori externi? – operatii de reevaluare in plus pentru noi lunar.

– aveti productie? – total alta mancare de peste, vorbim deja de o contabilitate mai complicata, mai amanuntita, mai bibilita.

– comert? cu amanuntul? – multe, multe, multe reglementari si probleme.

– salariati? – deci REVISAL, organigrama, ROI si dosare de personal

– stiti conturile alea de venituri in avans, avansuri platite la furnizori, creditori diversi, furnizori cu sold care in teorie sunt platiti iar in practica „nu stiu ce-a facut contabilul ala acolo”? – munca in plus pentru noi, si (multa) raspundere in a decide cum se inchid conturile acelea pentru a reflecta realitatea, o realitate povestita pe gura de client si nu dovedita cu acte.

Cam asa citim noi o balanta in termeni de stabilire a tarifului.

Lamurim intrebari de genul…

Apoi urmeaza o discutie pe marginea celor mai frecvente intrebari puse in aceasta situatie:

1. Dar eu am pe cineva care imi face contabilitatea primara,  NIR-uri si registrul de casa, asta nu inseamna un tarif  mai mic?

Nu, pentru ca noi tot trebuie sa introducem in programul de contabilitate facturile de intrare (pentru ca sigur vreti sa va dam si un stoc scriptic) iar programul genereaza automat NIR-urile iar la sfarsitul lunii, genereaza automat  si registrul de casa. Cel mult scutim niste hartie, dar nu cat sa micsoram tariful. Iar contabilitatea primara este necesara pentru ca se realizeaza in timp real si este ceruta de lege, pe cand contabilitatea financiara se realizeaza la o luna dupa ce evenimentele au avut loc, in cel mai bun caz.

2. Am persoana care se ocupa separat de REVISAL. Nu se poate scadea tariful?

Ba da, o mica scadere de tarif se poate face in acest caz. Dar trebuie sa tineti cont de faptul ca acea persoana nu va intocmeste si statele de plata si declaratiile 112 aferente, nu ea va calculeaza impozitele de plata si nu ea va piseaza sa le platiti la timp. Noi contabilii facem asta. Asa ca … o mica scadere de tarif doar. 🙂

3. Pana la urma bagi doar niste date in calculator si scoti niste declaratii pe care le depui online. Ce mare lucru? (asta-i varianta frumoasa!!!)

Da, dar raspundem pentru foile alea generate asa, intre doua cafele. Iar cand o problema reala si urgenta se iveste, de genul unei licitatii, unei popriri pe cont,  a unei fise la ANAF facuta varza, noi posedam abilitatea ca, asa din pix si intre doua cafele, sa-i dam de cap. Eu zic ca macar asta merita un tarif decent. 🙂

Trecem printr-o perioada neagra care nu se mai termina. Toti trecem prin ea, inclusiv noi, contabilii. Si noi suntem niste mici intreprinzatori platitori de biruri la stat, si noi suntem satui de sistemul fiscal in continua schimbare. Si noua ne vine sa stingem lumina si cateodata chiar o stingem, dar nu inainte de a plati factura. Fara revolta. Ca oricum nimanui nu-i pasa de revolta noastra, iar factura tot scadenta ramane.

sursa: www.luizadaneliuc.ro

Treci, cu noi, pe online.


📊Contabilitatea are nevoie de modernizare, la fel ca și afacerea ta. Ca să ducem evidența afacerii tale online, noi am ales aplicația Cassa. O aplicație creată aici, la noi, în România.🇷🇴
Cassa e utilă atât și pentru afacerea ta. Iată de ce:
– Scapi de drumuri lunare la contabili și înapoi
– Primești rapoartele pe cheltuieli și venituri în doar câteva clipe, online
– Ai acces rapid la contul afacerii tale
– Comunici cu firma ta de contabilitate pe chatul Cassa
– Poți utiliza aplicația atât din PC, cât și din telefon: pe iOS și Android
📨Scrie-ne chiar acum, dacă vrei să treci, cu noi, pe online.

Face to face online

Dacă faci ceea ce fac toți ceilalți, te vei pierde în zgomot și îți vei petrece cea mai mare parte din timp administrându-ți prezența firmei tale intr-o apa involburată. În realitate, numărul copleșitor de oferte cu același produs sau serviciu îi împing pe oameni să aleagă pe cineva pe care îl cunosc. Cineva pe care prietenii lor îi știu.
În loc să te ascunzi în spatele site-urilor web și al campaniilor de social media, “ieșiți” și discutați cu oamenii. Exista o multitudine de aplicatii de videoconferință cu care poți să te vezi cu potențialii clienți face to face. Fii autentic în interesul tău și în dorința ta de a ajuta. Prin practică, s-a dovedit că cele mai mari comenzi sunt acordate persoanelor care construiesc relații de afaceri bune cu potențialii clienți și mențin interacțiunea regulată.

Adaptează-te noii realități!Strategii și idei concrete de implementare.

In randurile de mai jos am spicuit cateva idei de la inceputul e-book ului scris de Norbert Leskó, directorul firmei MiniCRM, și-a adunat gândurile într-un document care îți deschide ochii cu privire la ce înseamnă „noua realitate”, de ce lucrurile nu vor reveni la normal și modul în care companiile se pot adapta la această situație.De asemenea, el a mai explicat de ce consideră că este o datorie morală a angajatorilor să întreprindă toate măsurile posibile înainte de a recurge la concedieri și ce măsuri concrete pot fi luate înainte.

Adaptează-te noii realități! Strategii și idei concrete de implementare

“Noua realitate” Cu noua realitate te-ai întâlnit deja și tu. Aceasta este prezentă la știri, când pornești televizorul, pe internet, în social media, în viața de zi cu zi. Este acolo atunci când comanzi mâncare, când curierul îți lasă pachetul la ușă și fuge, sau, când primești un e-mail că se amână din nou un concert sau un eveniment. Este chiar și atunci când te îndrepți spre magazin, dar îți dai seama că acum este intervalul orar pentru pensionari. Te întâlnești cu acest lucru în fiecare zi și peste tot. Ceea ce poate nu ai realizat încă este că aceasta nu este doar o noutate temporară. Nici într-un caz. Aceasta este o nouă ordine normală a lucrurilor. Acesta este noua normalitate. Sau cel puțin va deveni foarte curând noua normalitate. Prin urmare, primul și cel mai important lucru pentru tine, în calitate de lider, este să te confrunți cu faptul că această perioadă de „tranziție” nu va dura doar câteva săptămâni, care pot fi rezolvate cu un concediu sau o suspendare. Conform unor estimări, epidemia poate ajunge la nivelul de vârf în România în luna iunie sau iulie 2020. Și să nu uităm că vârful nu înseamnă nici pe departe sfârșitul epidemiei sau al restricțiilor! În plus, este din ce în ce mai clar pentru toată lumea că atâta timp cât nu există niciun medicament sau vaccin funcțional, în baza estimărilor optimiste, poate dura cel puțin 12 luni, și nu vom avea o schimbare semnificativă. Așadar, datorită epidemiei, ne putem aștepta la restricții pentru multe luni îndelungate, iar economia nu se va reface peste noapte, după câteva luni de ”somn de vară”. Acestea fiind spuse, nu este nici pe departe o soluție bună să așteptăm „sfârșitul”, care, din păcate, este încă departe. Să nu mă înțelegi greșit, nu vreau să te sperii. Nu vreau să spun că a venit sfârșitul lumii și trebuie să te dai bătut. Dimpotrivă. Te încurajez să accepți în sinea ta că aceasta este noua realitate care va fi în curând una „familiară”. Iar dacă abordezi astfel situația, vei putea merge mai departe cu succes. Așadar, înfruntă cu sinceritate situația și acceptă această nouă stare ca fiind una normală. Adaptează-te la situație și pregătește-te pentru următoarele perioade dificile!

Salvarea locurilor de muncă a oamenilor: este datoria noastră morală În ciuda faptului că această criză s-a răspândit la nivel global abia de 2-3 săptămâni, în martie 2020 în Statele Unite numărul persoanelor care solicită ajutor de șomaj a ajuns deja la 3,3 milioane, acesta fiind o cifră record. Însă nu este nevoie să mergem atât de departe: relativ aproape de noi, în Austria, sute de mii de oameni au rămas fără loc de muncă în ultimele săptămâni. În România, în prezent suntem într-o situație mai bună în acest sens, deși zeci de mii de oameni și-au pierdut deja locurile de muncă din cauza răspândirii virusului corona. Situația tristă este că acesta este doar începutul. În cazul în care companiile, care momentan se află într-o poziție de așteptare, nu se adaptează la noua realitate cât mai curând posibil, acestea se vor fi în curând în situație în care vor fi obligate să își concedieze angajații. Nu vor mai fi concedii obligatorii pe care se le dea angajaților, nu vor mai exista perspective de soluționare și nu se vor mai putea aștepta la nimic. Așadar, acum încă mai ai ocazia să faci ceva! Acum trebuie să faci tot ce îți stă în putință pentru a preveni acest lucru înainte de a fi prea târziu! În calitate de manager, percepția mea este că, dacă angajații mei mă ajută să-mi construiesc compania pe timp de pace, atunci eu, la rândul meu, am datoria să fac totul pentru ei în perioadele dificile. Este datoria mea să fac tot ce pot pentru a salva locurile de muncă și salariile în cadrul companiei mele. Mi se pare o atitudine inadecvată faptul că într-o situație de acest gen, unii lideri își concediază colegii ridicând din umeri, spunându-le: „nu am de ales, ceea ce a funcționat până acum, nu mai funcționează în continuare”. A fi lider înseamnă să îți asumi o mare responsabilitate: responsabilitatea atât pentru companie, cât și pentru angajații companiei tale. Prin urmare, consider că este datoria mea personală și morală să îi sprijin pe cei care stau lângă mine în timp de pace. Îmi doresc să-mi pot privi fiicele în ochi în orice moment și să le spun că da, am făcut tot posibilul! Și până în acest moment îmi văd compania ca o afacere de familie. Compania este oarecum a doua mea familie. O comunitate. Iar în conformitate cu valorile mele morale, un lider are datoria de a avea grijă de membrii comunității sale

O picătură în mare? 

Când există o ocupare completă a forței de muncă și o afacere falimentează, muncitorii își pot găsi un loc de muncă relativ ușor. Dar momentan cazul este altul. Șomajul a crescut dramatic în ultima lună, în timp ce  numărul de anunțuri pentru locuri de muncă vacante a scăzut cu până la 70% în unele zone. Și exemplul nostru arată acest lucru: la jumătatea lunii martie, am încetat complet recrutarea, deși, de obicei, avem 3-5 poziții deschise în paralel. Putem avea în vedere faptul că dacă cineva își pierde locul de muncă acum, va rămâne fără serviciu timp de mai multe luni. Oricine se găsește în această situație va avea probleme serioase în a-și finanța propriile mijloace de trai, iar consumul acestor persoane pe piață va scădea din motive evidente. Consumul deja a scăzut dramatic de la declararea stării de urgență, nu numai pentru întreprinderi, ci și pentru persoanele fizice: ne amânăm vacanțele, nu vom ieșim pentru distracții și nu vom cumpăra nimic din ce nu trebuie neapărat să cumpărăm acum. În acest moment face economii și o persoană care are un loc de muncă, care practic trăiește bine, iar cei care nu au un loc de muncă, economisesc drastic. Așadar, numărul clienților scade, acest fenomen fiind prezent pe fiecare piață. În calitate de lider al unei companii mici, s-ar putea să crezi că ești doar o picătură în mare, sau un pește micuț în ocean pentru a trăi cu clișee de genul acesta. Însă economia este asemenea unui rechin: dacă nu înoată, se îneacă. Dacă creșterea se va opri, totul se va prăbuși. Și acest lucru depinde de toată lumea, deci, și de compania ta. A ne opri nu este o soluție. Concedierea angajaților nu este o soluție. Mai mult, concedierea angajaților ar trebui să fie o opțiune de ultimă urgență atunci când vine vorba de salvarea companiei tale. În schimb, trebuie să îți regândești compania în noua realitate. Și trebuie să te ocupi de lucrurile asupra cărora ai influență. În cele ce urmează, îți voi oferi sfaturi care să te ajute să te adaptezi la noua ta situație de viață, să-ți poți păstra compania și să îți întreții nu numai propria familie, ci și cea a angajaților tăi care au fost acolo pentru tine în timp de pace și te-au susținut să îți construiești compania alături de ei. Responsabilitatea angajaților: cum pot contribui ei la această situație? Înainte de a trece la sfaturile special concepute pentru manageri, să acordăm o atenție și responsabilității angajaților. Atunci când este vorba despre supraviețuirea companiilor și păstrarea locurilor de muncă, ar fi o greșeală să nu abordăm lucrurile și din perspectiva responsabilității angajaților. Putem spune că a sosit momentul în care toți angajații trebuie să înceteze să vină cu motive, să găsească scuze perpetue, precum să se victimizeze, și, în schimb, să-și asume rolul de colegi care luptă activ, care sunt proactivi și cu imaginație.

În continuare, vei găsi în document:Posibile strategii de supraviețuire;Metode pentru adaptare și schimbare de profil;Exemple și idei concrete, fezabile.

Dacă ți-a trezit interesul randurile de mai sus trimite-mi te rog un mail folosind formularul “contact” de mai sus și avand acordul celor de la minicrm.ro pot sa-ți trimit e-book ul integral.

sursa: MiniCRM Zrt. https://www.minicrm.ro

Nu uita de ”Mulțumesc!” Succesul inspiră, atât pe individ cât și pe o echipă.

Este un sentiment minunat când ai reușit semnarea unui nou contract sau ai reușit o vânzare bună. În cele mai multe cazuri nu admin-ul firmei închide o vânzare ci angajații acestuia. Credeți-mă că este cel puțin aceeași sentiment minunat când spui ”mulțumesc” acelui angajat care a făcut vânzarea.

Este important să nu uiți de ”mulțumesc” pentru că:

  • Atunci când un coleg subordonat ierahic se apucă de o sarcina poate scăpa din vedere ca orice vânzare nouă, orice contract nou este foarte important pentru firma ta. Acordă-i timp pentru a sărbătorii vânzarea ,intăraște motivația de a vinde din nou și din nou, de a aduce noi clienți;
  • Succesul įnspiră, atât pe individ cât și pe o echipă la locul de muncă de a atinge noi obiective.
  • Le scăpa de rutină, un simplu ”mulțumesc” declanșează o energie pozitivă. 

Ca administrator de firmă,majoritatea interacțiunilor cu echipa sunt într-o manieră de conducere/supraveghere. Un administrator care nu poate spune”mulțumesc” î-și demoralizează echipa și inevitabil crește fluxul de angajați și știm toții că în ziua de azi e mult mai greu să găsești angajați decât clienți.


Ar fi bine să incepem toți perioada de concedii  spunând  ”mulțumesc” mai des și mai sincer, pentru ca să putem intra în noul sezon cu încredere, pregătiți să abordăm noile oportunitățile de afaceri.

Democrația in afaceri funcționează

Una dintre filzofia după care îmi conduc firma de la înființare este ca : “Democrația in afaceri funcționează ”. Adevărat , de multe ori am dat în bară pentru asta dar totuși țin de această filozofie cu dinții atât ce privește relația mea cu angajații cât și in relația cu,clienții. Democrația în firmă funcționează deoarece se bazează pe respectul reciproc și încrederea deplină între mine și colegii mei.

Evaluăm activitatea fiecărui client folosind mai multe de 20 de indicatori economici și financiari și o varietate de technici inclusiv algoritmi care analizează activitatea pe mai mulți ani a clienților și volumul de muncă a colegelor. Pe măsură ce activitate unui collaborator de al nostru se mărește în volum astfel se mărește și recompensa financiară a celui răspunzător de acel client.

Atât colegele cât si clienții noștri sunt activi în luarea de decizii in politica de lucru și tarife. Suntem activi in dezvoltarea ideilor clienților încercând să aducem un efort colectiv al tuturor participanților in afacerea respectivă. Creând un astfel de mediu de lucru putem servii mai bine atât ineresele noastre cât și a clientilor prin încurajarea unui grup organizațional democratic, îmbunătățind astfel toata munca noastra pe termen lung.

Un client rau poate sa coste multi bani

De multe ori simtim ca trebuie sa facem fata la toti clientii nostrii deoarece fac parte din afacere. La urma urmei daca isi platesc facturile ce conteaza in cele din urma ce personalitate au sau care le sunt asteptarile. Nu este adevarat. Clientii rai poti costa bani. Daca isi platesc facturile cu intarziere in mod constant, se enerveaza ca au de platit facturile emise de tine sau solicita in mod constant schimbari in procedura de lucru acestea pot lua din timpul dedicat altor clienti.

De asemena iti pot afecta reputatia. Multi clienti rai refuza sa-ti asculte sfatul si apoi reproseaza ca nu obin rezultate conform asteptarii. Daca acel client este unul cunoscut in domeniul lui de activitate, reclamatiile pot ajunge la altii din industria lui si pot determina reconsiderarea parteneriatelor. Nemaivorbind ca pot crea, conflicte in echipa si creaza un stres suplimentar. Stim ca indepartarea sursei de stres imbunatateste moralul si productivitatea si va avea un impact pozitiv asupra echipei si a afacerii in general.

  • Nu-ti respecta timpul sau faptul ca ai si alti clienti care au nevoie de tine.
  • Te verifica constant. Nu te respecta sau nu respecta echipa cu care lucrezi.
  • Asteapta rezultate la care nu poti face fata.
  • Actioneaza irational si neprofesional.
  • Crede ca el ar putea face o treaba mai buna.
  • Sunt invidiosi de succesul tau sau al unui alt client.
  • Plateste cu intarziere, este nemultumit de valoarea facturilor emise sau nu le plateste deloc.

Traditia si obisnuinita nu trebuie sa dicteze nicodata cum sa-ti adminstrezi afacerea

ulte ore petrec sa-mi conving clientii sa-si puna afacerile traditionale pe online.Deschid un magazin , prestez un servicii si astept clientii sa ma caute. Va suna cunoscut? Asa functioneaza sau mai bine zis au functionat afacerile traditionale. Aceasta conceptie ma duce cu gandul la dinozauri nici ei nu s-au adaptat apoi au disparut.Traditia si obisnuinita nu trebuie sa dicteze nicodata cum sa-ti adminstrezi afacerea.Comertul electronic este valabil pentru toate afacerile dar este o reteta sigura pentru pietele de nisa.

Comerțul electronic este ca activitatea de cumparare sau vanzare prin intermediul transmiterii de date la distanta, activitate specifica politicii expansive a marketingului companiilor comerciale. Prin intermediul internetului se dezvolta o relatie de servicii si schimb de marfuri intre ofertant si viitorul cumparator.Comertul electronic este solutia perfecta pentru o companie al carei public tinta este o piata de nisa. Daca vindeti un articol de specialitate, atunci trebuie sa fiti online. Site-urile de comert electronic s-au dovedit a fi deosebit de reusite pentru comerciantii cu amanuntul al caror segment de baza este o parte extrem de segmentata a populatiei.  

Cum ar fi:

1.       un magazine de pantofi pentru femei “urban business” cuprinse intre varsta de 21-35 de ani;

2.       un restaurant specializat pe mancaruri asiatice;

3.       mancaruri organice cu ingredient bio;

4.       o cofetarie specializat pentru nunti;

5.       distribuite a unei marci de lux a caror client nu sunt sensibili la pret;

6.       un ziar care vizeaza cititorii cu un anumit set de opinii

Consumatorii de nisa cauta articole specializate pe care nu le pot gasi in magazine in mod regulat. Acest lucru este si mai evident pentru locuitorii din orasele mici, care nu au acces la magazinele de specialitate. Frumusetea de a avea o afacere orientata spre o piata de nisa este ca “transformati imediat un produs intr-o ciudatenie – un produs unic, diferentiat, cu o tinta demografica definita.” Daca vindeti un produs in care credeti si care se poate distinge de concurenta, veti gasi clentii printr-un site web de comert electronic.