Facem contabilitate 100% online

Facem contabilitate 100% online,cu ajutorul unor aplicații ușor de folosit și intuitive, care simplifică procesele contabile, fluxul de documente, arhivarea acestora si comunicarea cu clienții.
Evoluăm odată cu modul tău de lucru, folosim un program de inteligență artificială care îți învață nevoile, un asistent virtual care înglobează funcționalitățile mai multor programe într-o singură aplicație, disponibilă pe mobil și desktop.

Cum se stabileste tariful pentru contabilitate

Articolul de mai jos este scris de Luiza Daneliuc al cărui mare admirator sunt . Ideile de mai jos le aplicam si noi doar ca pana acum nu stiam cum sa le formulez asa ca am cerut permisiunea ei sa le preiau la mine pe blog.

M-am gandit ca o trecere in revista a modalitatii de formare a tarifului (in afara de vaga sintagma „pretul se formeaza acolo unde se intalneste cererea cu oferta”) ar ajuta opinia generala sa inteleaga ca da, contabilii nu muncesc chiar la sapa, dar contabilitatea nu e tocmai „un fleac”.

Ce nu facem

Nu stabilim tarife dupa ureche, dupa cheful nostru de munca din ziua respectiva sau dupa starea de spirit generala din acel moment. Nu ne uitam la client, cu ce e imbracat si ce masina conduce, ce fata are si cam de cat pe luna am putea sa-l jecmanim.

Contrar opiniei generalizate, cand cerem o balanta, nu o cerem pentru a vedea cati bani are clientul prin conturi, ci pentru a vedea tipul activitatii si cate probleme are prin balanta, probleme care cad in sarcina noastra, a acelor contabili care preiau balanta aceea.

Eu personal nu ma las influentata nici de facturile de prestari servicii ale fostilor contabili, peste care dau atunci cand rasfoiesc un dosar cu documente, pentru a-mi face o idee despre activitate.

Ne cunoastem. O cafeluta, un biscuite…

Avem o discutie preliminara cu clientul, de cele mai multe ori pe mail sau telefonic, in care incercam pe cat posibil sa nu scoatem un pret pe gura. Facem asta deoarece informatiile preliminare pe care le poti obtine in 5 minute de discutii la telefon sau pe mail sunt insuficiente pentru o aproximare corecta a tarifului.

Totusi, in 90% din cazuri, oamenii vor sa stie cat costa. Macar aproximativ. Si le spunem. Aproximativ, X RON/luna. Ii invitam la o discutie sau ii rugam sa trimita o balanta pe mail pentru stabilirea tarifului exact. Problema este ca din propozitia initiala, frecvent se face abstractie de cuvantul aproximativ iar un tarif ulterior, chiar si foarte putin mai mare, supara. Pentru ca probabil nu se cunoaste motivatia din spatele modificarii „ofertei” initiale. Ceea ce ne duce cu gandul la urmatorul pas, balanta de verificare pe care o primim pe mail.

Balanta, singurul etalon corect si exact al pretului

Tot din balanta ne dam seama de specificul activitatii si aproximam munca noastra in plus, despre care nimeni nu vorbeste, dar cand vine momentul, se prezuma a fi a noastra:

– aveti cladiri si masini pe firma? – cine oare o sa fie responsabil la inceputul anului cu luarea notei de calcul de la taxe si impozite si a tinerii evidentei si reamintirii faptului ca aveti de plata niste impozite? Contabilul!

– vreti sa va achizitionati/doriti sa vindeti cladiri/masini de/pe firma? Cine va fi responsabil cu inscrierea pe rol/scoaterea de pe rol a acestor active? Contabilul!

– aveti leasiguri, conturi in valuta, furnizori externi? – operatii de reevaluare in plus pentru noi lunar.

– aveti productie? – total alta mancare de peste, vorbim deja de o contabilitate mai complicata, mai amanuntita, mai bibilita.

– comert? cu amanuntul? – multe, multe, multe reglementari si probleme.

– salariati? – deci REVISAL, organigrama, ROI si dosare de personal

– stiti conturile alea de venituri in avans, avansuri platite la furnizori, creditori diversi, furnizori cu sold care in teorie sunt platiti iar in practica „nu stiu ce-a facut contabilul ala acolo”? – munca in plus pentru noi, si (multa) raspundere in a decide cum se inchid conturile acelea pentru a reflecta realitatea, o realitate povestita pe gura de client si nu dovedita cu acte.

Cam asa citim noi o balanta in termeni de stabilire a tarifului.

Lamurim intrebari de genul…

Apoi urmeaza o discutie pe marginea celor mai frecvente intrebari puse in aceasta situatie:

1. Dar eu am pe cineva care imi face contabilitatea primara,  NIR-uri si registrul de casa, asta nu inseamna un tarif  mai mic?

Nu, pentru ca noi tot trebuie sa introducem in programul de contabilitate facturile de intrare (pentru ca sigur vreti sa va dam si un stoc scriptic) iar programul genereaza automat NIR-urile iar la sfarsitul lunii, genereaza automat  si registrul de casa. Cel mult scutim niste hartie, dar nu cat sa micsoram tariful. Iar contabilitatea primara este necesara pentru ca se realizeaza in timp real si este ceruta de lege, pe cand contabilitatea financiara se realizeaza la o luna dupa ce evenimentele au avut loc, in cel mai bun caz.

2. Am persoana care se ocupa separat de REVISAL. Nu se poate scadea tariful?

Ba da, o mica scadere de tarif se poate face in acest caz. Dar trebuie sa tineti cont de faptul ca acea persoana nu va intocmeste si statele de plata si declaratiile 112 aferente, nu ea va calculeaza impozitele de plata si nu ea va piseaza sa le platiti la timp. Noi contabilii facem asta. Asa ca … o mica scadere de tarif doar. 🙂

3. Pana la urma bagi doar niste date in calculator si scoti niste declaratii pe care le depui online. Ce mare lucru? (asta-i varianta frumoasa!!!)

Da, dar raspundem pentru foile alea generate asa, intre doua cafele. Iar cand o problema reala si urgenta se iveste, de genul unei licitatii, unei popriri pe cont,  a unei fise la ANAF facuta varza, noi posedam abilitatea ca, asa din pix si intre doua cafele, sa-i dam de cap. Eu zic ca macar asta merita un tarif decent. 🙂

Trecem printr-o perioada neagra care nu se mai termina. Toti trecem prin ea, inclusiv noi, contabilii. Si noi suntem niste mici intreprinzatori platitori de biruri la stat, si noi suntem satui de sistemul fiscal in continua schimbare. Si noua ne vine sa stingem lumina si cateodata chiar o stingem, dar nu inainte de a plati factura. Fara revolta. Ca oricum nimanui nu-i pasa de revolta noastra, iar factura tot scadenta ramane.

sursa: www.luizadaneliuc.ro

Treci, cu noi, pe online.


📊Contabilitatea are nevoie de modernizare, la fel ca și afacerea ta. Ca să ducem evidența afacerii tale online, noi am ales aplicația Cassa. O aplicație creată aici, la noi, în România.🇷🇴
Cassa e utilă atât și pentru afacerea ta. Iată de ce:
– Scapi de drumuri lunare la contabili și înapoi
– Primești rapoartele pe cheltuieli și venituri în doar câteva clipe, online
– Ai acces rapid la contul afacerii tale
– Comunici cu firma ta de contabilitate pe chatul Cassa
– Poți utiliza aplicația atât din PC, cât și din telefon: pe iOS și Android
📨Scrie-ne chiar acum, dacă vrei să treci, cu noi, pe online.

Face to face online

Dacă faci ceea ce fac toți ceilalți, te vei pierde în zgomot și îți vei petrece cea mai mare parte din timp administrându-ți prezența firmei tale intr-o apa involburată. În realitate, numărul copleșitor de oferte cu același produs sau serviciu îi împing pe oameni să aleagă pe cineva pe care îl cunosc. Cineva pe care prietenii lor îi știu.
În loc să te ascunzi în spatele site-urilor web și al campaniilor de social media, “ieșiți” și discutați cu oamenii. Exista o multitudine de aplicatii de videoconferință cu care poți să te vezi cu potențialii clienți face to face. Fii autentic în interesul tău și în dorința ta de a ajuta. Prin practică, s-a dovedit că cele mai mari comenzi sunt acordate persoanelor care construiesc relații de afaceri bune cu potențialii clienți și mențin interacțiunea regulată.

Adaptează-te noii realități!Strategii și idei concrete de implementare.

In randurile de mai jos am spicuit cateva idei de la inceputul e-book ului scris de Norbert Leskó, directorul firmei MiniCRM, și-a adunat gândurile într-un document care îți deschide ochii cu privire la ce înseamnă „noua realitate”, de ce lucrurile nu vor reveni la normal și modul în care companiile se pot adapta la această situație.De asemenea, el a mai explicat de ce consideră că este o datorie morală a angajatorilor să întreprindă toate măsurile posibile înainte de a recurge la concedieri și ce măsuri concrete pot fi luate înainte.

Adaptează-te noii realități! Strategii și idei concrete de implementare

“Noua realitate” Cu noua realitate te-ai întâlnit deja și tu. Aceasta este prezentă la știri, când pornești televizorul, pe internet, în social media, în viața de zi cu zi. Este acolo atunci când comanzi mâncare, când curierul îți lasă pachetul la ușă și fuge, sau, când primești un e-mail că se amână din nou un concert sau un eveniment. Este chiar și atunci când te îndrepți spre magazin, dar îți dai seama că acum este intervalul orar pentru pensionari. Te întâlnești cu acest lucru în fiecare zi și peste tot. Ceea ce poate nu ai realizat încă este că aceasta nu este doar o noutate temporară. Nici într-un caz. Aceasta este o nouă ordine normală a lucrurilor. Acesta este noua normalitate. Sau cel puțin va deveni foarte curând noua normalitate. Prin urmare, primul și cel mai important lucru pentru tine, în calitate de lider, este să te confrunți cu faptul că această perioadă de „tranziție” nu va dura doar câteva săptămâni, care pot fi rezolvate cu un concediu sau o suspendare. Conform unor estimări, epidemia poate ajunge la nivelul de vârf în România în luna iunie sau iulie 2020. Și să nu uităm că vârful nu înseamnă nici pe departe sfârșitul epidemiei sau al restricțiilor! În plus, este din ce în ce mai clar pentru toată lumea că atâta timp cât nu există niciun medicament sau vaccin funcțional, în baza estimărilor optimiste, poate dura cel puțin 12 luni, și nu vom avea o schimbare semnificativă. Așadar, datorită epidemiei, ne putem aștepta la restricții pentru multe luni îndelungate, iar economia nu se va reface peste noapte, după câteva luni de ”somn de vară”. Acestea fiind spuse, nu este nici pe departe o soluție bună să așteptăm „sfârșitul”, care, din păcate, este încă departe. Să nu mă înțelegi greșit, nu vreau să te sperii. Nu vreau să spun că a venit sfârșitul lumii și trebuie să te dai bătut. Dimpotrivă. Te încurajez să accepți în sinea ta că aceasta este noua realitate care va fi în curând una „familiară”. Iar dacă abordezi astfel situația, vei putea merge mai departe cu succes. Așadar, înfruntă cu sinceritate situația și acceptă această nouă stare ca fiind una normală. Adaptează-te la situație și pregătește-te pentru următoarele perioade dificile!

Salvarea locurilor de muncă a oamenilor: este datoria noastră morală În ciuda faptului că această criză s-a răspândit la nivel global abia de 2-3 săptămâni, în martie 2020 în Statele Unite numărul persoanelor care solicită ajutor de șomaj a ajuns deja la 3,3 milioane, acesta fiind o cifră record. Însă nu este nevoie să mergem atât de departe: relativ aproape de noi, în Austria, sute de mii de oameni au rămas fără loc de muncă în ultimele săptămâni. În România, în prezent suntem într-o situație mai bună în acest sens, deși zeci de mii de oameni și-au pierdut deja locurile de muncă din cauza răspândirii virusului corona. Situația tristă este că acesta este doar începutul. În cazul în care companiile, care momentan se află într-o poziție de așteptare, nu se adaptează la noua realitate cât mai curând posibil, acestea se vor fi în curând în situație în care vor fi obligate să își concedieze angajații. Nu vor mai fi concedii obligatorii pe care se le dea angajaților, nu vor mai exista perspective de soluționare și nu se vor mai putea aștepta la nimic. Așadar, acum încă mai ai ocazia să faci ceva! Acum trebuie să faci tot ce îți stă în putință pentru a preveni acest lucru înainte de a fi prea târziu! În calitate de manager, percepția mea este că, dacă angajații mei mă ajută să-mi construiesc compania pe timp de pace, atunci eu, la rândul meu, am datoria să fac totul pentru ei în perioadele dificile. Este datoria mea să fac tot ce pot pentru a salva locurile de muncă și salariile în cadrul companiei mele. Mi se pare o atitudine inadecvată faptul că într-o situație de acest gen, unii lideri își concediază colegii ridicând din umeri, spunându-le: „nu am de ales, ceea ce a funcționat până acum, nu mai funcționează în continuare”. A fi lider înseamnă să îți asumi o mare responsabilitate: responsabilitatea atât pentru companie, cât și pentru angajații companiei tale. Prin urmare, consider că este datoria mea personală și morală să îi sprijin pe cei care stau lângă mine în timp de pace. Îmi doresc să-mi pot privi fiicele în ochi în orice moment și să le spun că da, am făcut tot posibilul! Și până în acest moment îmi văd compania ca o afacere de familie. Compania este oarecum a doua mea familie. O comunitate. Iar în conformitate cu valorile mele morale, un lider are datoria de a avea grijă de membrii comunității sale

O picătură în mare? 

Când există o ocupare completă a forței de muncă și o afacere falimentează, muncitorii își pot găsi un loc de muncă relativ ușor. Dar momentan cazul este altul. Șomajul a crescut dramatic în ultima lună, în timp ce  numărul de anunțuri pentru locuri de muncă vacante a scăzut cu până la 70% în unele zone. Și exemplul nostru arată acest lucru: la jumătatea lunii martie, am încetat complet recrutarea, deși, de obicei, avem 3-5 poziții deschise în paralel. Putem avea în vedere faptul că dacă cineva își pierde locul de muncă acum, va rămâne fără serviciu timp de mai multe luni. Oricine se găsește în această situație va avea probleme serioase în a-și finanța propriile mijloace de trai, iar consumul acestor persoane pe piață va scădea din motive evidente. Consumul deja a scăzut dramatic de la declararea stării de urgență, nu numai pentru întreprinderi, ci și pentru persoanele fizice: ne amânăm vacanțele, nu vom ieșim pentru distracții și nu vom cumpăra nimic din ce nu trebuie neapărat să cumpărăm acum. În acest moment face economii și o persoană care are un loc de muncă, care practic trăiește bine, iar cei care nu au un loc de muncă, economisesc drastic. Așadar, numărul clienților scade, acest fenomen fiind prezent pe fiecare piață. În calitate de lider al unei companii mici, s-ar putea să crezi că ești doar o picătură în mare, sau un pește micuț în ocean pentru a trăi cu clișee de genul acesta. Însă economia este asemenea unui rechin: dacă nu înoată, se îneacă. Dacă creșterea se va opri, totul se va prăbuși. Și acest lucru depinde de toată lumea, deci, și de compania ta. A ne opri nu este o soluție. Concedierea angajaților nu este o soluție. Mai mult, concedierea angajaților ar trebui să fie o opțiune de ultimă urgență atunci când vine vorba de salvarea companiei tale. În schimb, trebuie să îți regândești compania în noua realitate. Și trebuie să te ocupi de lucrurile asupra cărora ai influență. În cele ce urmează, îți voi oferi sfaturi care să te ajute să te adaptezi la noua ta situație de viață, să-ți poți păstra compania și să îți întreții nu numai propria familie, ci și cea a angajaților tăi care au fost acolo pentru tine în timp de pace și te-au susținut să îți construiești compania alături de ei. Responsabilitatea angajaților: cum pot contribui ei la această situație? Înainte de a trece la sfaturile special concepute pentru manageri, să acordăm o atenție și responsabilității angajaților. Atunci când este vorba despre supraviețuirea companiilor și păstrarea locurilor de muncă, ar fi o greșeală să nu abordăm lucrurile și din perspectiva responsabilității angajaților. Putem spune că a sosit momentul în care toți angajații trebuie să înceteze să vină cu motive, să găsească scuze perpetue, precum să se victimizeze, și, în schimb, să-și asume rolul de colegi care luptă activ, care sunt proactivi și cu imaginație.

În continuare, vei găsi în document:Posibile strategii de supraviețuire;Metode pentru adaptare și schimbare de profil;Exemple și idei concrete, fezabile.

Dacă ți-a trezit interesul randurile de mai sus trimite-mi te rog un mail folosind formularul “contact” de mai sus și avand acordul celor de la minicrm.ro pot sa-ți trimit e-book ul integral.

sursa: MiniCRM Zrt. https://www.minicrm.ro

O afacere nu este o competitie, ci o calatorie care trebuie savurata

Intotdeauna ma intristeaza cand un client de-al nostru se hotareste sa-si inchida afacerea si nu din motive obiective cum ar fi criza economica, concurenta sau taxele ci ca doar  “nu mai tine mingea in teren“  cum se zice in tenis.

Adica?

Adica, isi compara afacerea cu a prietenului, a unei rude sau cu un job la o firma mai mare, etc. Mare greseala, pentru ca fiecare afacere este unica cum este unic si administrorul acesteia, caracterul caruia se imprima peste firma .

Isi stabileste telurile comparandu-se cu altii, de exemplu , daca ai o firma de service pentru telefoane nu inseamna ca vei fi  Apple , daca ai o alimentara de cartier, este greu sa ajungi un supermarket.

Astfel incet, incet se instaleaza o fustrare zilnica si in loc sa se bucure de micile realizari zilnice, o vanzare mai buna, un client nou sau incasari mai mari face referinta la vanzarile companiilor care de fapt apartin unei alt univers unei alte galaxii si in loc sa lucreze zi de zi la afacerea lui sa puna caramida peste caramida, el renunta si nu-si da seama ca o afacere este intotdeaua de success daca nu renunta.

El, eu, noi toti, care suntem patroni ai unor mici afaceri,  fara frica trebuie sa admitem ca suntem mai mici decat ei, mai usor sters de piata de concurenta dar avem ceva ce este al nostru pe care l-am construit din nimic de la zero si a carei roade putem sa le  savuram zi de zi .

Micile noastre afaceri nu sunt curse de masini ci o calatorie pe care trebuie sa o savuram zi de zi.

Inovatia este remediul plictiselii. Cel mai mare dusman al unui administrator este rutina de fiecare zi

Dupa umila mea parere cel mai mare dusman al unui administrator de afacere este rutina de fiecare zi. Nu exista o reteta sigura de succes a unei afaceri care sa te scape de plictiseala sau de rutina de la servici dar exista o conduita de bune practici care sa ne conduca spre o afacere sanatoasa si implcit spre fericire.


Imagineaza-ti ca incasezi dintr-o afacere 1 000 euro in fiecare zi.In fiecare dimineata va intra in cont 1 000 de euro si pana seara golesti tot contul. A doua zi din nou, dimineata incasezi 1 000 de euro iar pana deseara cheltui 1 000 euro.Cat timp ai pierdut? Cât de mult ai investit eficient in activitati care te aduc mai aproape de atingerea obiectivelor? În fiecare zi tu si angajații tai pierdeti timp cautand documente, resurse si informatii. Timpul este pierdut cu re-munca, calatorii suplimentare si intalniri neproductive. Un studiu McKinsey a raportat ca in medie se petrec 1,8 ore in fiecare zi in cautarea de informatii.  Sfaturi de renunțare la pierderea timpului:

  • Documenteaza-ti procesele fa-le usoare, rapide si eficiente. Daca nu sunt documentate, nu exista. 
  • Promoveaza competenta – Varsta este un criteriu insuficient pentru a promova angajații din rolurile tehnice in rolurile de management sau rolurile de sprijin.
  • Optimizare si automatizare – automatizeaza procesele cheie pentru a reduce erorile si / sau timpul petrecut cu reintroducerea datelor in mai multe locuri. Chiar si o îmbunatatire a timpului cu 1% poate duce la economii substantiale.

Rutina amplifica starea de depresie. Adevarat, plictiseala este sexy daca lucrezi intr-o agentie de modeling 🙂 dar daca ai un restaurant sau o afacere cu 50 de angajati asigura-te ca vei obtine venituri substantiale prin inovatie continua si evolutie. Iar cei care iti spun ca nu are rost sa investesti in procese inovative care te pun sa-ti pui toate capacitatile mentale si simnturile de afacere in miscare, amintete-i de dinozauri. Nici ei nu s-au adaptat si uite unde au ajuns.

Vrei să lucrezi cu un “altfel” de contabil dar nu ştii de unde să începi? Noi avem solutia perfecta.

Mi-ar plăcea ca antreprenorii care ne recomandă, să nu se gândească la noi, sau să ne recomande ca o firmă care vinde prestări servcii contabile ci ca o firmă de contabilitate care vinde soluții.

Vreau ca să fim prezenți în întreg ciclul pe care un client de al nostru îl parcurge în relaţie cu problemele fiscale și de contabiliate. De la primul contact de informare, până la închiderea exercițiului financiari.

Toată această suită de interacțiuni, informaţii, intervenții să contribuie la formarea experienţei de client Camanasof-Velcont.Încercăm să oferim clienţilor nostri o experienţă foarte bună, nu doar serviciu.

  • Un mod eficient şi rapid de informare.
  • Discounturi relevante pentru istoricul şi anvergura clientului.
  • Suport disponibil oricând şi pe orice canal.
  • Cunoaşterea permanentă a problemei clientului.
  • Degrevarea angajaților de la contabilitate şi suport de sarcini neplăcute şi consumatoare de timp

Sunt doar câteva exemple despre cum se aliniază colborarea cu noi. Vrei să lucrezi cu un “altfel” de contabil dar nu ştii de unde să începi? Discută cu un consultant Camanasof-Velcont și nu lăsa pe mâine pasul pe care îl poţi face chiar acum!

Nu am vrut să fiu ocupat fiind ocupat, am vrut sa fiu ocupat productiv. Afla mai mult despre asta.

Recent o colegă de bază din echipa noastră și-a ales un alt drum in carieră, astfel am fost nevoit din lipsa de forță de muncă să preiau și sarcinile ei.

La început am reușit să țin lucrurile sub control dar in timp ce avansam în sarcini începeam să pierd controlul și am avut impresia că sarcinile de toate zilele mă controlau pe mine.


Pană când m-am intrebat: “Stai un pic, cine pe cine conduce aici?” și am început fiecare zi să-mi notez în scris obiectivele și să-mi prioritizez sarcinile. Am început să despart lucrurile minore de sarcinile importante ca să câștig timp. Incercam să analiez dacă este o zi importanta sau una obișnuită, este o conversație majoră sau minoră. Nu am vrut să fiu ocupat fiind ocupat, am vrut sa fiu ocupat productiv.

Și încet, ca o reacție colaterală am observat că sunt mai concentrat.De exemplu dimineața de regula fac sport iar atunci mă concentrez la sport, la mic dejun sunt atent la mic dejun, când lucrez toată concentrarea este pe munca ce trebuie să fac. Ofer oamenilor darul atenției și mă concentrez pe locul în care mă aflu.

Un alt lcuru ce am învățat de voie de nevoie este să spun “nu” sa-mi cunosc limitele si sa-mi apreciezi timpul, mai ales cele pterecute cu familia.

Cât valorează recomandarea unui client? Daca ai un client multumet, inchei cu succes o vanzare.

Dacă întrebăm 100 de manageri, toţi ştiu că dacă aduci un client mulţumit în faţa unor potentiali clienti, şansele să închei cu succes o vânzare cresc substanţial. Aceasta pentru că sunt din start mai sceptici în fața mesajelor de marketing şi advertising, dar mai deschişi în faţa unei persoane care s-a aflat în aceleaşi poziție.

Nu am găsi în limba româna un corespondent pentru customer advocacy, însă cele mai multe surse menţionează “ambasador al brandului”. În esenţă, termenul face trimitere la un client mulţumit care promovează, benevol, asumat şi spontan, experienţa pozitivă avută cu produsele şi serviciile oferite de o anumită companie.

Astfel de recomandări au existat de când lumea, insă Social Media a schimbat fundamental modul de acţiune al ambasadorilor de brand şi a extins canalele de comunicare. Alături de Social Media (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram etc.) printre canale utilizate se află şi e-mailul, site-urile de e-commerce, forum-urile, chat-ul online, dar şi discuţiile (word of mouth). 
De altfel, mai multe studii arată că cca 90% dintre cumpărători sunt influențați şi acordă încredere recomandărilor făcute de persoane pe care le cunosc direct.

Ambasadori de brand avem atât în B2C cât şi în B2B, totuşi în anumite domenii, activitatea de customer advocacy este mai intensă. Topul cuprinde:

  • Restaurante
  • Servicii de înfrumuseţare
  • Servicii medicale
  • Produse pentru casă, birou, grădină
  • Serviciii auto (vânzări de mașini noi şi rulate, ateliere de mecanică, tunning etc.)
  • Comerţ
  • Tehnologie
  • Servicii de entertainment
  • Servicii profesionale (Consultanţă de business, Marketing, Organizare de evenimente etc.)

Poate fi un contabil un customer advocacy ?

Derulată intuitiv un contabil poate deveni cel mai mare avantaj competitiv al companiei tale. Prin urmare, roagă-l pe contabilul tău să expuna calităţiile serviciilor şi produselor tale.Vorbele bune vor veni de la sine.

Dacă vrei să afli mai multe despre cum promovăm noi strategiile de customer advocacy pentru clienţii noştri contactează unul dintre consultanţii noştri.